Um rapaz de 32 anos resolveu desabafar na internet sobre uma situação que passou ao atender um cliente. Ele contou que vendia salgados e foi humilhado por um cliente por ter demorado a fazer a entrega, mas contou também que faz seu trabalho com “amor e carinho”.
A história rapidamente viralizou nas redes sociais. De origem humilde, José Rafael Marciano vem fazendo o que pode para manter o sustento da casa. Um detalhe na história chamou ainda mais a atenção dos internautas, Marciano não tem uma das mãos.
O desabafo do rapaz chamou a atenção da internet e ele foi procurado pelo G1, quando contou que o cliente o atacou pelo telefone com xingamentos e o acusando de não ser profissional. Marciano revelou ainda a desmotivação em continuar trabalhando no ramo.
A história logo sensibilizou brasileiros de todas as partes, que mobilizaram uma vaquinha para atender o rapaz. As doações chegaram a quase R$100 mil. Marciano conta que trabalha como pintor, mas começou a vender salgados durante a pandemia.
Marciano conta que atrasou a entrega por 2 horas, mas que não teve culpa. O cliente fez o pedido por volta das 9 horas, com entrega para às 11 horas. O vendedor explicou que poderia ter um atraso porque foi um pedido feito em cima da hora, mas aceitou a encomenda.
Como previsto, ele só conseguiu terminar de produzir os salgados por volta das 13h da tarde, quando procurou o cliente para fazer a entrega, mas o cliente negou a entrega e começou a xingar o vendedor pelo telefone. O prejuízo ficou por conta de Marciano.
A história sensibilizou e foi compartilhada milhares de vezes, chegando a alcançar personalidades famosas. A repercussão permitiu que Marciano recebesse quase R$100 mil em doações, o que o deixou muito emocionado conforme ele conta.
Além das doações em dinheiro, Marciano conta que muita gente se ofereceu para ajudar. Ele afirma que recebeu um número imenso de encomendas e motoboys da região se ofereceram para fazer suas entregas.
